GLOMMS olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın kişisel bilgilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz.

Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, [glomms.com] internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen ziyaretler, üyelikler, alışverişler ve iletişim süreçlerinde elde edilen kişisel verilerin nasıl işlendiğini, korunduğunu ve kullanıldığını açıklamaktadır.

1. VERİ SORUMLUSU

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında aşağıda bilgileri bulunan veri sorumlusu tarafından işlenmektedir.

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Web sitemizi kullanmanız ve alışveriş yapmanız sırasında aşağıdaki kişisel verileriniz, işlemin niteliğine göre işlenebilir:

• Ad ve soyadı
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Fatura ve teslimat adresi
• Sipariş ve alışveriş bilgileri
• İletişim kayıtları
• Müşteri talepleri ve mesajları
• İşlem güvenliğine ilişkin teknik bilgiler
• Web sitesi kullanım ve çerez bilgileri

Ödeme işlemleri sırasında kullanılan kart bilgilerinin güvenliği için ödeme hizmet sağlayıcılarının güvenli ödeme altyapılarından yararlanılabilir. GLOMMS, gerekli olmadığı sürece tam kart bilgilerini kendi sistemlerinde saklamaz.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz;

• Siparişlerin oluşturulması ve yönetilmesi,
• Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,
• Fatura ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• İade ve değişim işlemlerinin yürütülmesi,
• Müşteri taleplerinin cevaplandırılması,
• Satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Web sitesinin güvenliğinin sağlanması,
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,
• Hizmet kalitesinin geliştirilmesi

amaçlarıyla işlenebilir.

Kişisel veriler yalnızca ilgili ve gerekli olduğu ölçüde işlenir. KVKK da kişisel verilerin belirli, açık ve meşru amaçlarla ve amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde işlenmesini öngörmektedir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, siparişinizin yerine getirilebilmesi veya yasal yükümlülüklerin karşılanabilmesi amacıyla gerekli olduğu ölçüde;

• Kargo ve lojistik firmalarına,
• Ödeme hizmeti sağlayıcılarına,
• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcılarına,
• Teknik altyapı ve bilişim hizmeti sağlayıcılarına,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

aktarılabilir.

Kişisel verileriniz, hukuka aykırı şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

5. VERİLERİN GÜVENLİĞİ

GLOMMS, kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma, değiştirilmesine veya hukuka aykırı şekilde açıklanmasına karşı korunması amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya çalışır.

Web sitemiz üzerinden gerçekleştirilen ödeme işlemlerinde güvenli ödeme altyapıları kullanılmaktadır.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemeyeceğinden, kullanıcıların kendi cihazlarının ve hesaplarının güvenliğini sağlamaları da önemlidir.

6. ÇEREZLER

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, sitenin düzgün çalışmasını sağlamak, ziyaretçi tercihlerini hatırlamak ve gerekli durumlarda site kullanımını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılabilir.

Kullanılan çerezlerin türüne ve amacına göre gerekli durumlarda kullanıcıların tercihleri alınabilir.

Çerezlerin kullanımıyla ilgili ayrıntılı bilgiler Çerez Politikası içerisinde açıklanabilir.

7. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri içerisinde muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi veya verilerin işlenmesini gerektiren nedenlerin ortadan kalkması halinde kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. KİŞİSEL VERİLERİNİZLE İLGİLİ HAKLARINIZ

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında ilgili kişiler;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
• Kanuni şartların oluşması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

9. TALEP VE BAŞVURULAR

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi veya sorularınızı aşağıdaki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz:

E-posta: [E-posta adresi]
Adres: [Açık adres]
Telefon: [Telefon numarası]

Başvurular, yürürlükteki KVKK mevzuatında belirtilen usul ve esaslar çerçevesinde değerlendirilir.

10. POLİTİKADA DEĞİŞİKLİK

GLOMMS, yürürlükteki mevzuattaki değişiklikler veya hizmet süreçlerindeki güncellemeler doğrultusunda bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası'nı güncelleyebilir.

Politikanın güncel hali https://glomms.com/ üzerinden yayımlanır.

Son Güncelleme Tarihi: [Tarih]

GLOMMS
Zamansız tasarımlar, özenli dokunuşlar.